PRIVACY POLICY

隐私政策

前言

本《隐私政策》旨在向您说明,在使用本小程序服务时,我们如何收集、使用、存储、保护您的个人信息。在您使用小程序【新增收货地址】功能前,请仔细阅读本政策,点击同意即代表您已充分理解并同意本政策全部条款。

1. 我们收集哪些个人信息、收集目的

当您主动添加收货地址时,我们将收集您主动填写的信息:联系人姓名、手机号码、收货详细地址

收集目的:

  1. 用于完成商品下单、订单配送、物流通知、货物签收;
  2. 便于您下单时快速选择已保存地址,提升使用体验;
  3. 用于售后联系、订单问题沟通。

重要说明:我们不会主动静默获取您的地址,所有地址信息均由您主动填写提交;您可自主新增、编辑、删除已保存的收货地址。

2. 信息使用方式与范围

  1. 您的收货信息仅用于本小程序订单履约、物流配送相关场景;
  2. 未经您明确许可,我们不会向任何第三方出售、出租、共享您的个人收货信息;
  3. 仅物流服务商在配送必要范围内,获取配送所需地址信息。

3. 信息存储与保护

  1. 您的地址数据存储于合规服务器;
  2. 我们采用技术防护手段保护您的个人信息,防止信息泄露、篡改、丢失;
  3. 您可以随时在【我的地址】页面删除任意地址,地址删除后我们将不再保留该条地址信息。

4. 您拥有的权利

  1. 访问权:您可随时查看自己保存的全部收货地址;
  2. 修改权:您可以编辑、修改收货地址;
  3. 删除权:您可以随时删除任意一条收货地址;
  4. 撤回授权:若您不再同意我们收集地址信息,您可以删除全部地址,并停止使用地址相关功能。

5. 未成年人保护

若您是未满18周岁未成年人,请在监护人陪同下阅读本政策,并在监护人同意后使用本服务。

6. 政策更新

我们可能适时更新本隐私政策,更新后的政策将在小程序内公示,公示后生效。

7. 联系我们

如您对本隐私政策、个人信息处理有疑问,可通过小程序内客服渠道联系我们。

隐私政策

欢迎使用本微信小程序。我们非常重视您的个人信息保护,并会按照法律法规要求,采取合理措施保护您的个人信息安全。请您在使用本小程序相关服务前,仔细阅读并充分理解本隐私政策。

1. 我们收集的信息

为向您提供点餐、下单、配送、订单查询、会员服务等功能,我们可能会收集和使用以下信息:

  1. 您在新增或管理收货地址时填写的联系人姓名、手机号、收货地址;
  2. 您在下单过程中产生的订单信息,包括餐品信息、订单金额、支付状态、配送方式、门店信息;
  3. 您授权微信小程序提供的 OpenID、昵称、头像、手机号等账号相关信息;
  4. 在您授权后,我们可能获取您的位置信息,用于计算您与门店的距离、展示附近门店或辅助配送。

2. 信息使用目的

我们收集上述信息主要用于:

  1. 完成商品或餐品下单、配送、取餐、售后等订单履约服务;
  2. 在您使用店家外送服务时,向商家展示必要的收货联系人、手机号和收货地址;
  3. 识别会员身份、展示会员码、积分、优惠券、余额等会员信息;
  4. 处理订单支付、退款、取消、催单、售后等相关请求;
  5. 优化小程序服务体验和保障系统安全。

3. 信息保存与保护

我们会在实现本政策所述目的所必需的期限内保存您的个人信息。我们将采用合理的安全措施保护您的个人信息,防止信息被未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。

4. 信息共享

我们不会将您的个人信息出售给任何第三方。为完成订单配送、支付、售后等必要服务,我们可能会在最小必要范围内向相关商家、门店、配送人员或支付服务提供方提供必要信息。

5. 您的权利

您可以在小程序内查看、修改或删除您的收货地址等信息。对于依法需要您授权同意的信息处理场景,您可以选择同意或不同意;如果您不同意提供必要信息,可能无法使用对应功能,例如收货地址保存、店家外送下单等。

6. 未成年人保护

如您为未成年人,请在监护人指导下使用本小程序服务,并在取得监护人同意后提交个人信息。

7. 政策更新

我们可能根据法律法规变化或服务调整更新本隐私政策。政策更新后,我们会在小程序内展示更新后的内容。

8. 联系我们

如您对本隐私政策或个人信息保护有任何疑问,可以通过小程序内客服或商家门店联系方式与我们联系。